Успішна торгівля з Китаєм починається не лише з привабливих цін або широкого асортименту, а з надійного постачальника. Адже навіть найкраща бізнес-ідея може зазнати краху, якщо перша ж партія вантажу виявиться фальсифікатом або зовсім не буде відправлена. У другому за обсягом експорті країни світу вибір постачальника — завдання не з простих. Особливо, коли мова йде про товари з Китаю, де поряд з мільйонами чесних виробників активно працюють і численні шахраї.
Вивчіть платформи, на якій розміщено постачальника
Більшість українських підприємців знаходять китайських постачальників на маркетплейсах типу Alibaba, Made-in-China, 1688.com або Global Sources. Кожна з цих платформ має свої особливості й рівень перевірки продавців.
На що звертати увагу:
- Сертифікація профілю (Verified Supplier) — продавець пройшов перевірку документів та підприємства;
- Gold Supplier — платна підписка, яка хоч і не гарантує чесність, але зменшує ймовірність шахрайства;
- Кількість років на платформі — чим більше, тим краще;
- Рейтинг і відгуки — читайте не тільки позитивні, а й негативні коментарі;
- Обсяг завершених угод — дозволяє оцінити досвід продавця.
Запитайте сертифікати й реєстраційні документи
Серйозний постачальник без проблем надасть:
- Скан бізнес-ліцензії компанії (Business License);
- Сертифікати якості (ISO, CE, RoHS, FCC тощо), якщо мова йде про техніку чи промислові товари;
- Сертифікат походження товару (Certificate of Origin).
Якщо документи не надають або уникають відповіді — це серйозний сигнал тривоги.
Проведіть відео-дзвінок або відвідайте виробництво онлайн
У сучасному світі більшість добросовісних фабрик готові провести відеоекскурсію або принаймні поспілкуватися по відеозв’язку. Це дозволить:
- Перевірити, чи справжня фабрика, а не посередник;
- Оцінити масштаби виробництва;
- Поставити запитання напряму.
Також можна найняти сторонню інспекцію в Китаї, яка здійснить візит до постачальника й перевірить його реальне існування.
Уникайте підозріло низьких цін
Занадто дешева пропозиція — не завжди вигідна. Часто це або шахрай, який не збирається нічого відправляти, або постачальник, що надає товари низької якості. Порівняйте вартість товару з середньоринковими цінами — великі відхилення в будь-який бік повинні насторожити.
Умови оплати мають бути безпечними
Надійні постачальники пропонують такі способи оплати:
- Акредитив (Letter of Credit);
- Платформа Escrow (наприклад, через Alibaba);
- Безготівковий розрахунок (T/T) з передоплатою до 30% і рештою після перевірки відвантаження.
Варто остерігатися, якщо продавець наполягає на повній передоплаті через неофіційні сервіси, наприклад, Western Union або криптовалюту.
Запросіть зразки перед основним замовленням
Один із найкращих способів перевірити якість — замовити зразки товару. Це допоможе:
- Оцінити матеріали, збірку, функціональність;
- Зрозуміти, чи відповідає продукт опису;
- Перевірити швидкість і якість доставки.
Серйозний постачальник готовий надати зразки без проблем, хоча й за окрему оплату.
Слідкуйте за поведінкою під час комунікації
Добросовісний продавець:
- Чітко відповідає на питання;
- Не уникає технічних деталей;
- Вказує терміни, умови повернення, способи доставки;
- Має представника, який володіє англійською (або китайською з перекладачем).
Шахраї часто відповідають розпливчасто, не можуть пояснити технічні характеристики товару, уникають питань про документи.
Використовуйте послуги логістичних компаній із досвідом роботи з Китаєм
Надійні логісти можуть перевірити постачальника, забрати товар зі складу, провести інспекцію та організувати доставку в Україну з повним документальним супроводом. Це значно знижує ризики.
Робота з Китаєм може бути надзвичайно вигідною, але лише за умови співпраці з перевіреним постачальником. Використовуйте кілька рівнів перевірки, не довіряйте лише зовнішньому вигляду профілю та завжди вимагайте документи. А щоб мінімізувати ризики ще більше, співпрацюйте з перевіреними логістичними партнерами. Наприклад, компанія dolphincargo.com.ua пропонує послуги комплексного супроводу вантажів з Китаю, включно з перевіркою постачальників і митним оформленням — це зручно та безпечно.
